Поддерживается работа с Эвотор?
Нет, наше приложение не работает с Эвотор.
Какие ККТ поддерживаются?
Поддерживаются популярные ККТ Атол, Штрих-М и некоторые другие, полный список поддерживаемых устройств.
Поддерживается эквайринг?
Да, работа с эквайринговыми терминалами поддерживается, более подробно: Подключение эквайринга, прием карт.
Поддерживается маркировка?
Нет, на текущий момент не поддерживается, но мы работаем над этим.
Вы можете протестировать наше приложение и, если в остальном оно вам подходит, написать нам, что вам требуется маркировка. Это может ускорить разработку.
Поддерживается предоплата, аванс, кредит и др?
Нет, на текущий момент не поддерживается, но мы работаем над этим.
Вы можете протестировать наше приложение и, если в остальном оно вам подходит, написать нам, что вам требуется предоплата, аванс или кредит. Это может ускорить разработку.
Поддерживается частичная оплата?
Нет, на текущий момент не поддерживается, но мы работаем над этим.
Вы можете протестировать наше приложение и, если в остальном оно вам подходит, написать нам, что вам требуется частичная оплата. Это может ускорить разработку.
Почему выходит ошибка "Нет лицензии!"?
Для постоянной работы нашего приложения вам также потребуется лицензия на KkmServer.
Для получения тестовой лицензии на KkmServer отправьте запрос на адрес kkmserver@gmail.com, укажите, что вам требуется тестовая лицензия и ИНН вашей кассы.
Ранее протестировать работу можно было без лицензии, сейчас к сожалению только через запрос.
Я оплатил лицензию, почему выходит ошибка "Нет лицензии!"?
Лицензия KkmServer подключается в течение 1 рабочего дня, после оплаты. Проверьте подключение через 24 часа после оплаты, ошибка должна пропасть.
Можно ли подключить к одной ККТ одновременно Кассу бэк-офис и кассу МойСклад?
К одной ККТ на текущий момент нет возможности подключить одновременно и наше приложение и Кассу МойСклад.
Пропала кнопка "Напечатать чек", как исправить?
В случае отсутствия этой кнопки в окне приложения необходимо обновить страницу. В случае, если обновление страницы не помогло - перезапустить браузер. Если и это не помогло - перезагрузить роутер.